案件一覧

PROJECT LIST

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〜3ヶ月 101〜150万円
【担当業務】
以下業務の効率化に向けた、現状業務分析、効率化施策の立案、効率化による効果試算、ToBe人員配置の検討
・業績管理(事業計画とその数値計画変更、数値報告)
・営業提案・受注プロセス
・プロジェクト収益管理、稼働管理
・財務、購...
統合に伴い、現行のコールセンター業務を以下の2形態に分割するための要件を検討するプロジェクト。
①コア(証券外務員)    ・・・証券の資格を持ったメンバーが質問対応
②非コア(証券外務員以外) ・・・一般的な質問に対応

上記の分割に当たり、どのよ...
■背景■
クライアントのコーポレートグループ(経理・購買チーム)における間接業務の生産性向上施策として、経理業務全般の再整理および組織再編(SSC設立含む)を推進中。As-is業務の可視化から着手し、To-Be業務を確立、現状の属人化した業務プロセスを排除したい。
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