〜3ヶ月
101〜150万円
・QCD向上のためのサービスマネジメントプロセス/システムの導入、活用促進をしていく。
(ツールとしてはServiceNow、Tableau等を利用)
・サービスマネジメント利用促進、効果創出の取り組みとして、SLA/SLO管理、問合せ/インシデント/課題管理、生産性管理をしていただ...
(ツールとしてはServiceNow、Tableau等を利用)
・サービスマネジメント利用促進、効果創出の取り組みとして、SLA/SLO管理、問合せ/インシデント/課題管理、生産性管理をしていただ...