シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入
募集開始日2023年9月14日
期間
3ヶ月〜6ヶ月
報酬価格帯
101〜150万円
案件概要
●案件概要：
・シェアードサービス会社のグループ内価値向上を目標にさらなる生産性向上、財務効果創出を目指して、
サービスマネジメントプロセス/システムを導入し運用開始する。
●役割：
１）プロジェクト課題分析/対応方針案策定
２）「生産性管理（※１）」領域におけるリプラン支援、タスク推進支援
３）ServiceNow、Tableau活用したIT基盤構築遅延のリカバリー支援
※１）、２）を担当頂きます。
・シェアードサービス会社のグループ内価値向上を目標にさらなる生産性向上、財務効果創出を目指して、
サービスマネジメントプロセス/システムを導入し運用開始する。
●役割：
１）プロジェクト課題分析/対応方針案策定
２）「生産性管理（※１）」領域におけるリプラン支援、タスク推進支援
３）ServiceNow、Tableau活用したIT基盤構築遅延のリカバリー支援
※１）、２）を担当頂きます。
案件詳細
| 報酬額 | 100万円〜140万円 | |||
|---|---|---|---|---|
| 期間 | 2023-10-01〜2023-12-31 | 勤務地 | 東京都 | |
| リモート可否 | リモートメイン | 稼働率 | 100 | |
| 案件種別 | PM/PMO | 業界 | その他 | |
| スキル・経験 |
〈必須〉 ・コアコンスキル（シニコンクラス） ・プロジェクト管理スキル ・業務改善経験 〈尚可〉 ・プロジェクトマネジメント経験（リーダー経験） |
|||
| その他 |
●備考： （※１）「生産性管理」の補足 ・「生産性管理」は業務改善活動を実施していくために、現状の業務パフォーマンスを把握、分析する内容になります。 ・誰が、どの業務を、何件、平均何分で処理できているか ・人・委託元でバラつき加減はどうか ・標準のプロセスに対してイレギュラーの割合はどの程度か ・平準化による改善効果はどの程度見込めそうか ・上長：メンバーの業務実態把握し、リアルタイムでのマネジメントを実践 PC稼働実態からメンバーの働き方の概略を把握 ・改善担当：業務・個人・委託元カットでバラつきを可視化し業革ポイントを導出 |
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