大手製造業向け業務フロー作成支援
募集開始日募集終了
期間
3ヶ月未満
報酬価格帯
101〜150万円
案件概要
・コンタクトセンターの業務設計支援
・サブリーダー的な立場で、PMのディレクションの下、メンバーを使いながらプロジェクトを主体的にリードする
・デスクトップ調査
・担当者インタビュー
・業務フローの作成／見直し
・業務マニュアルの作成
・会議資料の作成
・会議のファシリテーション
・議事録のレビュー
案件詳細
| 報酬額 | 80万円〜120万円 | |||
|---|---|---|---|---|
| 期間 | 募集終了 | 勤務地 | 東京都 | |
| リモート可否 | 不明 | 稼働率 | 100 | |
| 案件種別 | PM/PMO | 業界 | その他 | |
| スキル・経験 | ・コンサルとしてのファンダメンタルスキル ・コンサルティング会社での業務経験 ・コンタクトセンターの知見 ・業務設計の経験 ・システム要件定義の経験 【尚可スキル】 ・B2Bマーケティング／B2B営業の知見 ・Salesforce Service Cloudの知見 ・FAQの知見 | |||
| その他 | 【勤務形態】基本リモート 【備考】 クライアントのPJ体制は下記 ・クライアントディレクター/シニアマネジャー/募集要員1名/コンサルタント1名 | |||
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