シェアードサービス会社 サービスマネジメントプロセス/システム導入

募集開始日募集終了
期間 3ヶ月〜6ヶ月
報酬価格帯 101〜150万円

案件概要

●案件概要:  ・シェアードサービス会社のグループ内価値向上を目標にさらなる生産性向上、財務効果創出を目指して、 サービスマネジメントプロセス/システムを導入し運用開始する。 ●役割: 1)プロジェクト課題分析/対応方針案策定 2)「生産性管理(※1)」領域におけるリプラン支援、タスク推進支援 3)ServiceNow、Tableau活用したIT基盤構築遅延のリカバリー支援 ※1)、2)を担当頂きます。

案件詳細

報酬額 100万円〜140万円
期間 募集終了 勤務地 東京都
リモート可否 リモートメイン 稼働率 100
案件種別 PM/PMO 業界 その他
スキル・経験 〈必須〉  ・コアコンスキル(シニコンクラス)  ・プロジェクト管理スキル  ・業務改善経験  〈尚可〉  ・プロジェクトマネジメント経験(リーダー経験)
その他 ●備考: (※1)「生産性管理」の補足 ・「生産性管理」は業務改善活動を実施していくために、現状の業務パフォーマンスを把握、分析する内容になります。 ・誰が、どの業務を、何件、平均何分で処理できているか ・人・委託元でバラつき加減はどうか ・標準のプロセスに対してイレギュラーの割合はどの程度か ・平準化による改善効果はどの程度見込めそうか ・上長:メンバーの業務実態把握し、リアルタイムでのマネジメントを実践 PC稼働実態からメンバーの働き方の概略を把握 ・改善担当:業務・個人・委託元カットでバラつきを可視化し業革ポイントを導出

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