大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援
募集開始日2024年11月11日
期間
3ヶ月未満
報酬価格帯
101〜150万円
案件概要
下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい
課題例
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい
課題例
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる
案件詳細
| 報酬額 | 120万円 | |||
|---|---|---|---|---|
| 期間 | 2024-11-11〜2024-12-31 | 勤務地 | 東京23区 | |
| リモート可否 | リモートメイン | 稼働率 | 100% | |
| 案件種別 |
IT上流 PM/PMO |
業界 | 金融 | |
| スキル・経験 |
【必須スキル】 ・生成AIエンジニアとして複数のプロジェクト経験 ・技術視点で一人称での遂行 ・ステークホルダーコミュニケーション 【尚可スキル】 ・ドキュメント能力 |
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